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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es cozy-vale, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.
Datos que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Completas el formulario de contacto en nuestra web
- Solicitas información sobre nuestros servicios
- Te suscribes a nuestras comunicaciones
- Contratas alguno de nuestros servicios
Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, cargo y cualquier información adicional que decidas compartir en tus mensajes.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionarte los servicios que has contratado
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus solicitudes
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza en base a:
- Tu consentimiento, cuando nos proporcionas tus datos a través del formulario de contacto
- La ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros servicios
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado. En tales casos, los terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen el uso de conexiones seguras, el control de acceso a los datos y la formación del personal en materia de protección de datos.
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procedimientos. Te informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestra web.
Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Última actualización: enero de 2024